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聯(lián)系我們沙亭村楊楊律師調(diào)解工作室成功調(diào)解一起人身損害賠償糾紛
發(fā)布時間：2018-06-20 瀏覽數(shù)：4,464
2018年 6月7 日下午，村民黎某從自家出發(fā)，經(jīng)過蘇某門口時，被蘇某豢養(yǎng)的狗只沖出來嚇到，遂用手中的竹棍進(jìn)行自衛(wèi)。蘇某看到后，以為黎某打自己的狗只，遂走過去與黎某進(jìn)行理論，并試圖將黎某手中的竹棍奪下來，但遭到黎某的拒絕。接著雙方發(fā)生肢體沖突。在沖突的過程中，黎某將蘇某推倒，并導(dǎo)致蘇某的頭部受傷。蘇某起身后，用手狠抓住黎某的左上肢，并用手去咬，導(dǎo)致黎某的左上肢受傷。兩人的傷情皆為輕微傷。
6月8日下午，他們來到沙亭村楊楊律師調(diào)解工作室，請求楊楊律師進(jìn)行調(diào)解。楊楊律師與沙亭村楊楊律師調(diào)解工作室的工作人員一起，對該糾紛進(jìn)行調(diào)解。具體過程如下：
一、要求沖突雙方冷靜，并如實陳述案件事實
蘇某和黎某剛進(jìn)入調(diào)解工作室的時候，都急著指責(zé)對方的過錯，而且聲音越來越大，影響楊律師難以查明案件事實。因此，楊律師要求她們必須冷靜下來，控制好自己的情緒，陳述該事情發(fā)生的經(jīng)過。通過仔細(xì)聆聽雙方當(dāng)事人的陳述，楊律師基本查明了雙方發(fā)生沖突的起因、經(jīng)過和結(jié)果。
二、在查明案件事實的基礎(chǔ)上，采取背靠背的方式對各方當(dāng)事人進(jìn)行說理，為成功調(diào)解營造共識
首先，楊律師與蘇某進(jìn)行單獨溝通，明確告知其作為動物的飼養(yǎng)人，如因飼養(yǎng)的動物對他人造成損害的，需依照《侵權(quán)責(zé)任法》的規(guī)定向他人進(jìn)行賠償。蘇某飼養(yǎng)的狗只在黎某經(jīng)過其門口的時候沖出來，客觀上已經(jīng)對黎某的人身安全造成威脅，因此，蘇某作為狗只的飼養(yǎng)人對案件的發(fā)生存在過錯。另外，當(dāng)其與黎某發(fā)生糾紛時，自身不夠冷靜，導(dǎo)致雙方發(fā)生肢體沖突。在沖突的過程中，蘇某還用口咬對方的左上肢致使對方受到輕微傷。這些都是蘇某的過錯表現(xiàn)。針對楊律師提出的分析意見，蘇某表示同意并愿意向?qū)Ψ降狼浮?
其次，楊律師與黎某進(jìn)行溝通，先肯定其面對蘇某的狗只沖過來的時候采用竹棍進(jìn)行自衛(wèi)是合法的，遺憾的是，當(dāng)其與蘇某產(chǎn)生糾紛的時候，未能做到冷靜，并用力將蘇海瓊的推倒，導(dǎo)致對方的頭部撞到墻體受傷。對于該損害結(jié)果，黎某也存在一定的過錯。通過楊律師的分析，黎某也承認(rèn)自己處理事情比較沖動，也愿意向?qū)Ψ降狼浮?
通過楊律師的背靠背說理，雙方當(dāng)事人對該案件事實更加清晰了，特別是明確了自身對該案件的發(fā)生和后果存在的過錯，且愿意向?qū)Ψ降狼?，為成功調(diào)解營造了很多的共識。
三、把握時機，及時促成雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解
通過背靠背的說理后，楊律師感到雙方當(dāng)事人對處理該糾紛的共識非常一致了，因此，楊律師讓雙方當(dāng)事人面對面進(jìn)行坦誠交流。雙方當(dāng)事人充分意識到之所以發(fā)生糾紛，皆因為狗主未能履行好管理職責(zé)有關(guān)。今后，各方都應(yīng)當(dāng)采取安全措施確保自己飼養(yǎng)的狗只不得對第三人造成人身或財產(chǎn)損害，同時減少飼養(yǎng)狗只的數(shù)量。雙方都愿意向?qū)Ψ降狼浮?
看到時機成熟，楊律師草擬了《調(diào)解協(xié)議》。雙方當(dāng)事人都同意調(diào)解協(xié)議書中的內(nèi)容并在協(xié)議書上簽字。他們均表示今后一定會依照協(xié)議書的約定執(zhí)行。
經(jīng)過一個下午的調(diào)解，蘇某與黎某都滿意地離開了楊楊律師調(diào)解工作室，他們對楊律師的調(diào)解工作給予充分的肯定。
（廣東理恒律師事務(wù)所楊楊律師供稿）